Entonces en ese caso, ¿el seguro sí cubre a la madre? Creo que deberíais de hablar con el gerente de vuestro sistema de emergencias y convencerle de la necesidad de asistir a los pacientes acompañados por sus familiares, te aseguro que les reconforta y nos facilita mucho nuestra asistencia, ya que en la mayoría de casos, es la familia, la que te explica lo que ha sucedido y practicamente te hace la anamnesis del paciente. Como enfermero me niego a asistir sólo al enfermo, ya que yo tengo la obligación de atender también su entorno bio-psico-emocional y espiritual, priorizando siempre aquello que ponga en riesgo su salud.
Para concluir, si vuestro seguro cubre a esa madre, acompañando a su hijo, ¿por qué no una hija puede acompañar a su padre anciano?