titoglasgow dijo:
... Todavía no te he visto hacer una crítica constructiva al modelo o filosofía del sistema.
Igualmente te digo yo que no has hecho ningún tipo de autocrítica o reconocimiento de error, y como "primer eslabón de cadena de supervivencia", como has calificado a M112, si tú te equivocas, los demás arrastramos tuerror, y al final quien lo paga es el paciente.
No obstante, si lo que quieres son palmaditas en la espalda, pos nada... hagamos la "OLA", y tres hurras por Madrid 112...!
titoglasgow dijo:
Aún no he visto comentar, si te parece bien el sistema de TAS o de agencia integrada o quizás no sepas la diferencia; o peor aún, que siquiera existe esos modelos dentro de M112.
Pues mira el TAS no nos convencía porque`permitía una manipulación unilateral de la información por parte de Madrid 112, que nos dejaba con el "trasero" al aire cuando recibíamos un aviso retrasado por el motivo X, y no podíamos demostrarlo.
Y tienes razón, no sé lo que significa el término "agencia integrada". ¿Ves como cuesta poco reconocer errores o desconocimiento? No se me caen los anillos por ello.
titoglasgow dijo:
Tampoco si la integración de tu sistema de comunicaciones con el nuestro ha fallado en el TETRA o en la equiparación de códigos o en el sistema de turnos u en otros.
Pues según los compañeros de nuestra central, fallan ambos. A mi personalmente me da la impresión de que son difícilmente integrables. Y si te obligan, como es el caso, a tragar con lo de M112, pues habrá que hacerlo como sea, en este caso de la manera más chapucera posible.
titoglasgow dijo:
Tampoco si consideras que ante una pelea reyerta con heridos, el especialista que lidere la conversación sea el cuerpo de seguridad o que sea el sanitario, y si la toma de datos inicial basta con dirección o hay que tomar la descripción de los agresores y número.....
El tema de las reyertas con M112 tiene su guasa... resulta que Nos pasan el aviso a SAMUR cuando la reyerta está en curso, con agresores presentes, sin policía... vamos que lo de asegurar la zona poco. En estos casos, como bien sabes, se le suele devolver el aviso a M112, con la coletilla de ..."a requerimiento de policía...", y hasta que aquello no está minimamente seguro, allí no nos acercamos, por mucho que se mosqueen los supervisores de Sala.
titoglasgow dijo:
Tampoco sé si te parece bien que el dolor de pecho no traumático se considere como prioridad 1 y no lleve transferencia, o q requiera una intervención de especialista con transferencia..... ¿y si se precisa rescate?
¿Y si el afectado es una mujer maltratada? ¿Y si es en un edificio de titularida estatal? ¿Y si es accidente laboral? ¿Y si es un problema psiquiátrico fuera de Madrid Capital? ¿Y si el organismo competente no lo acepta... ? ¿Y si lo aceptan pero no asignan recurso... que haces cuando te llame el ciudadano reclamando el servicio?
Este párrafo tiene para desmenuzarse, pero no llegaremos a ningún sitio:
Esos interrogantes que planteas seguramente los tengas que resolver tú antes de pasar el aviso deformado a todo bicho viviente. Lo de ponernos en los mensajes que pasáis "...intoxicación etílica en vía pública..." y después "... no precisa rescate..." es información creo que cuanto menos redundante, que lo que hace es ocupar espacio de otra que realmente sí es importante.
En cuanto a lo de mujer maltratada... ahora cada agresión en vía pública que recibimos por parte de 112, viene catalogada como violéncia doméstica (y eso no son códigos de SAMUR). Es más, ahora cada vez que una ciudadana se tuerce el tobillo, M112 también nos pasa aviso de agresión o violencia de género.
titoglasgow dijo:
Quizás es que sólo vemos nuestra parte, y no nos ponemos en la situación de una gestión integral de la emergencia....
gestion integral de la emergencia... pero no habíamos quedado en que era gestión de llamadas?
Pos eso... que la crítica debe empezar por uno mismo. Y si intentamos defender lo indefendible, pues chocaremos contra una pared, y no tendremos demasiada credibilidad.
