En la Comunidad de Madrid, como algún compañero ya ha expresado los helicópteros sanitarios son de Helisureste subcontratados por el SERCAM, la tripulación del helicóptero está compuesta por 1 piloto, 1 mecánico, 1 médico, 1 enfermero y 1 técnico en el SERCAM01 con base en Las Rozas y con 2 Técnicos en el SERCAM02 con base en Lozoyuela.
Los técnicos (Auxiliares de Transporte Sanitario) son funcionarios interinos que acedieron mediante un proceso selectivo y pendientes de una posterior oposición. La tripulación del SERCAM02 es compartida con la UVI en la misma base, es decir que si hay una intervención o bien la dotación sale en la UVI (sin piloto ni mecánico evidentemente) o en el helicóptero, dado que el número de servicios permite ese sistema. Sin embargo el SERCAM01 con un mayor número de servicios tiene dotación exclusiva. Y esto es una opinión personal, están utilizando poco y mal los helicópteros y parece indicar que al menos el de Lozoyuela lo quieren quitar justificando poca actividad, y para ello procuran utilizarlo lo menos posible, cosas de política y del dichoso SUMMA