como informo un fallecimiento

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #1
:oops: amigos no les ha ocurrido que deben entregar la noticia del fallecimiento de un paciente y no saben como hacerlo sin caer en la frialdad o el melodrama.
nos critican mucho que no somos empaticos con el dolor ajeno, cuando personalmente siempre me es lamentable dar una noticia como esta, mas haya del tipo de paciente que se atendio..-uh-.
 

Hiram Enrique Dives Olguin

e-mergencista experimentado
#2
Bueno, yo creo que para informar el fallecimiento de un paciente tenemos que aplicar la ETICA profesional.

En este caso pues debemos de comunicarselo al familiar cercando del paciente, pero que tu veas que se encuentra tranquilo y que pueda asimilar la situacion, por que si se lo dices a la persona que se encuentra histerica y nerviosa, los resultados seran un melodrama ya conocido.

Ahora al momento de comunicarle el fallecimiento, hay que hacerlo de una manera especial, como si nosotros conocieramos al fallecido, hay que ser humanos y pues darle a saber a los familiares que se hizo lo posible por la persona y darle el pesame.

Ponlo en practica y me comentas despues.

T.U.M- Hiram Enrique Dives Olguin
Tecnico en Rescate Vertical
Cruz Roja Mexicana, Deleg. Cd. Madero, Tamaulipas
A- 035945​
 

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #3
Bueno, yo creo que para informar el fallecimiento de un paciente tenemos que aplicar la ETICA profesional.

En este caso pues debemos de comunicarselo al familiar cercando del paciente, pero que tu veas que se encuentra tranquilo y que pueda asimilar la situacion, por que si se lo dices a la persona que se encuentra histerica y nerviosa, los resultados seran un melodrama ya conocido.

Ahora al momento de comunicarle el fallecimiento, hay que hacerlo de una manera especial, como si nosotros conocieramos al fallecido, hay que ser humanos y pues darle a saber a los familiares que se hizo lo posible por la persona y darle el pesame.

Ponlo en practica y me comentas despues.

T.U.M- Hiram Enrique Dives Olguin
Tecnico en Rescate Vertical
Cruz Roja Mexicana, Deleg. Cd. Madero, Tamaulipas

A- 035945​
totalmente de acuerdo pero si estas en la calle; esperan tanto de ti a veces y ademas sabes que dando el aviso de disponible seras despachado a otra emergencia:sad:. como lo haces.
 

Hiram Enrique Dives Olguin

e-mergencista experimentado
#4
totalmente de acuerdo pero si estas en la calle; esperan tanto de ti a veces y ademas sabes que dando el aviso de disponible seras despachado a otra emergencia:sad:. como lo haces.

Ok, eso sucede en ocasiones que no tienes disponibilidad de otra unidad de emergencia.. por eso si tu te reportas en disponibilidad es muy probable que te manden a otra urgencia, nosotros por lo normal permanecemos en el lugar de los hechos hasta que lleguen los agentes del ministerio publico para dar fe al cadaver, ademas de que en la forma que llenamos debemos de tener la firma de los licenciados que dieron parte.
 

Hiram Enrique Dives Olguin

e-mergencista experimentado
#5
totalmente de acuerdo pero si estas en la calle; esperan tanto de ti a veces y ademas sabes que dando el aviso de disponible seras despachado a otra emergencia:sad:. como lo haces.

Ok, eso sucede en ocasiones que no tienes disponibilidad de otra unidad de emergencia.. por eso si tu te reportas en disponibilidad es muy probable que te manden a otra urgencia, nosotros por lo normal permanecemos en el lugar de los hechos hasta que lleguen los agentes del ministerio publico para dar fe al cadaver, ademas de que en la forma que llenamos debemos de tener la firma de los licenciados que dieron parte.

T.U.M- Hiram Enrique Dives Olguin
Tecnico en Rescate Vertical
Cruz Roja Mexicana, Deleg. Cd. Madero, Tamaulipas
A- 035945​
 

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #6
Ok, eso sucede en ocasiones que no tienes disponibilidad de otra unidad de emergencia.. por eso si tu te reportas en disponibilidad es muy probable que te manden a otra urgencia, nosotros por lo normal permanecemos en el lugar de los hechos hasta que lleguen los agentes del ministerio publico para dar fe al cadaver, ademas de que en la forma que llenamos debemos de tener la firma de los licenciados que dieron parte.
ok bueno el tema es para quizas no dar la receta magica pero si que nos realicemos la instrospeccion en cuanto a esto:roll:
 

Johnny B.

e-mergencista experimentado
#7
Importante es respetar la cultura de los familiares, dando un trato digno al cuerpo. Tapándolo; si es en un domicilio y no es muerte violenta es bueno colocarlo en posición supina y si se puede sobre una superficie suave.

Nunca digamos frases trilladas como, "todo va aestar bien", "sea fuerte", "no se preocupe". Esto jamás los aceptarán los familiares, nada esta bien, ¿cómo va a ser fuertes?, ¿cómo no van a preocuparce?.

Importante es orientarles en los trámites siguientes o a quién esperar, por grande que sea la emegencia siguiente, debemos sacar un par de minutos, por lo menos, para decirles a quien esperar.

Recordemos que sus defensar estan vulneradas, por ello seamos profesionales y tratemos de orientarles.

Si son religiosos permitamos que empiecen a orar.

Si no sabemos, no tratemos de ser sicólogos, los familiares agradecerán nuestra ayuda en orientación.

Muy importante, no hagamos miradas o gestos entre compañeros, los familiares no los entienden y pueden creer que estamos choteando.
 

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #8
Importante es respetar la cultura de los familiares, dando un trato digno al cuerpo. Tapándolo; si es en un domicilio y no es muerte violenta es bueno colocarlo en posición supina y si se puede sobre una superficie suave.

Nunca digamos frases trilladas como, "todo va aestar bien", "sea fuerte", "no se preocupe". Esto jamás los aceptarán los familiares, nada esta bien, ¿cómo va a ser fuertes?, ¿cómo no van a preocuparce?.

Importante es orientarles en los trámites siguientes o a quién esperar, por grande que sea la emegencia siguiente, debemos sacar un par de minutos, por lo menos, para decirles a quien esperar.

Recordemos que sus defensar estan vulneradas, por ello seamos profesionales y tratemos de orientarles.

Si son religiosos permitamos que empiecen a orar.

Si no sabemos, no tratemos de ser sicólogos, los familiares agradecerán nuestra ayuda en orientación.

Muy importante, no hagamos miradas o gestos entre compañeros, los familiares no los entienden y pueden creer que estamos choteando.
:grin: muchas gracias por los tips enviados, al leerlos me da la impresion que debes ser una persona muy feliz con lo que haces. gracias ojala nos sigamos contactando.
 

Belladonna

Super Moderator
Miembro del equipo
#9
Esta es una situación, a la que por desgracia, no hemos tenido que enfrentar, todos, en más de una ocasión.

Yo, particularmente, prefiero llevar a la familia a un lugar aparte, darles la noticia de la forma menos violenta posible para ellos, aunque creo, que los familiares intuyen en nuestra actitud la noticia que les vamos a dar, y dejarles que expresen sus sentimientos, como los llantos, libremente.

También, no está demás hacerles saber que el fallecido no ha sufrido, que se ha hecho todo lo posible por los medios sanitarios y brindar nuestra ayuda y apoyo y tratar al fallecido y a la familia con mucho respeto, ponerse en su lugar y hacer las cosas como nos gustaria que nos las hicieran a nosotros si estuvieramos en la misma situación.
 

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #10
Esta es una situación, a la que por desgracia, no hemos tenido que enfrentar, todos, en más de una ocasión.

Yo, particularmente, prefiero llevar a la familia a un lugar aparte, darles la noticia de la forma menos violenta posible para ellos, aunque creo, que los familiares intuyen en nuestra actitud la noticia que les vamos a dar, y dejarles que expresen sus sentimientos, como los llantos, libremente.

También, no está demás hacerles saber que el fallecido no ha sufrido, que se ha hecho todo lo posible por los medios sanitarios y brindar nuestra ayuda y apoyo y tratar al fallecido y a la familia con mucho respeto, ponerse en su lugar y hacer las cosas como nos gustaria que nos las hicieran a nosotros si estuvieramos en la misma situación.
:grin: es complejo el tema porque al leer las respuestas pareciera tan claro lo que tenemos que hacer, pero al hacerlo siempre me queda la sensacion que pude haber procedido mejor:roll:
 

Hiram Enrique Dives Olguin

e-mergencista experimentado
#11
:grin: es complejo el tema porque al leer las respuestas pareciera tan claro lo que tenemos que hacer, pero al hacerlo siempre me queda la sensacion que pude haber procedido mejor:roll:

Es que desafortunadamente.. creo yo... todos tenemos esa sensacion de "PUDE HABERLO HECHO MEJOR, PUDE AYUDARLO"... pero sabemos de ante mano que ya era imposible ayudarlo cuando sus lesiones o enfermedades son muy graves.

Lo unico que podemos hacer y lo podemos hacer mejor es darle el pesame a la familia y orientarlos en los tramites que siguen, asi como lo comentaba el compañero Jhonny B.

T.U.M.- Hiram Enrique Dives Olguin
Tecnico en Rescate Vertical
Cruz Roja Mexicana, Deleg. Cd. Madero, Tamaulipas
A- 035945​
 

carmen viedma gajardo

e-mergencista experimentado
Autor #12
Es que desafortunadamente.. creo yo... todos tenemos esa sensacion de "PUDE HABERLO HECHO MEJOR, PUDE AYUDARLO"... pero sabemos de ante mano que ya era imposible ayudarlo cuando sus lesiones o enfermedades son muy graves.

Lo unico que podemos hacer y lo podemos hacer mejor es darle el pesame a la familia y orientarlos en los tramites que siguen, asi como lo comentaba el compañero Jhonny B.

T.U.M.- Hiram Enrique Dives Olguin
Tecnico en Rescate Vertical
Cruz Roja Mexicana, Deleg. Cd. Madero, Tamaulipas

A- 035945​
:cejas: :cejas: :cejas: CUANDO ME REFERIA EN HACERLO MEJOR ERA EN RELACION A LA FORMA DE INFORMAR QUE FALLECIO EL PACIENTE.DE TODAS MANERAS SIEMPRE SON GRATAS TUS PALABRAS. CHAOOO ESCRIBE;)
 

alimadrid

e-mergencista experimentado
#13
Carmen, cielo, evita el uso de mayúsculas en el lenguaje de internet estas equivalen a gritar, además de dificultar en gran medida la lectura al resto de foristas. Para cualquier consulta sobre el funcionamiento del foro no dudes en visitar FAQ . Un besote.:grin:
 

arrabal

e-mergencista experimentado
#16
:oops: amigos no les ha ocurrido que deben entregar la noticia del fallecimiento de un paciente y no saben como hacerlo sin caer en la frialdad o el melodrama.
nos critican mucho que no somos empaticos con el dolor ajeno, cuando personalmente siempre me es lamentable dar una noticia como esta, mas haya del tipo de paciente que se atendio..-uh-.
Personalmente creo que la notificación del fallecimiento de un apersona ha de hacerlo el personal facultativo, por lo que en ese aspecto a nosotros no nos toca muy de cerca.
Si nos tocase, pues sin ser demasiado frío, pero limitandote a informar (de lo justo), sin demasiados detalles que les puedan afectar más de lo que ya estan.
 

LUIS CONRAD

e-mergencista nuevo
#17
la información se debe dar sin rodeos y de forma progresiva. lo mas importante es saber si es a un menor o adulto, el grado de parentesco y la situación en donde se realiza. Es evidente que necesitamos un espacio adecuado y saber encontrar las palabras para que la propia persona logre por si misma concluir la mala noticia.
 
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