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112 gestiona 8.362 llamadas de emergencia procedentes de Granada en la operación sali

Tema en 'Noticias de emergencias' comenzado por Pedro_GC, 17 Mar 2008.

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  1. Pedro_GC

    Pedro_GC e-mergencista experimentado

    112 gestiona 8.362 llamadas de emergencia procedentes de Granada en la operación salida de la Semana Santa



    El sistema Emergencias 112 Andalucía, adscrito a la Consejería de Gobernación, gestionó un total de 79.582 llamadas durante el primer fin de semana de la operación salida de Semana Santa. Éste dato supone un crecimiento del 5,3 por ciento con respecto al pasado ejercicio, cuando entre el Viernes de Dolores y el Domingo de Ramos se contabilizaron 75.536 consultas al Teléfono Único de Emergencias de la Junta.

    Este resultado refleja la consolidación del sistema Emergencias 112 Andalucía como teléfono de referencia en la atención al ciudadano en la resolución de situaciones de urgencias y emergencias en la comunidad autónoma andaluza.

    El sábado fue la jornada que concentró mayor volumen de actividad, contabilizándose 27.635 consultas. En la horquilla de mayor demanda, entre las 19.00 y las 20.00 horas, se registraron un total de 1.911 llamadas.

    En cuanto a los principales motivos de aviso al Teléfono 112, destacan en primer lugar los avisos en materia de seguridad ciudadana (3.799), seguidos muy de cerca por las asistencias sanitarias (3.689). A continuación se sitúan las llamadas relativas a incidencias de tráfico (2.796), tales como atascos, aparcamientos indebidos o estacionamientos en doble fila; los accidentes de circulación (1.970) y los incendios (1.923). El resto de avisos se reparten entre consultas informativas, rescates y salvamentos, anomalías en servicios básicos, cuestiones relativas a animales y riesgos naturales, entre otras.

    Por provincias, Sevilla ha sido una vez más la que mayor volumen de llamadas ha gestionado a lo largo de estos primeros días de Semana Santa con un total de 18.899 requerimientos al Teléfono Único de Emergencias de la Junta. Le siguen Málaga (con 12.326 consultas), Cádiz (8.590) y Granada (8.362).

    Entre las provincias con menor actividad se cuentan Almería (con un global de 7.127 avisos), Jaén (6.034), Córdoba (6.012) y Huelva (4.668). A estos datos hay que sumar las 7.564 llamadas registradas en zonas limítrofes entre una o más provincias, por lo que no se pueden incluir en ninguna de las anteriores categorías.

    Por otro lado, Emergencias 112 Andalucía ofrece un servicio de atención multilingüe en inglés, francés, alemán y árabe para la atención de llamadas de situaciones de urgencias que en este primer fin de semana dio respuesta a 67 avisos. De éstos, un 68,66 por ciento se atendieron en lengua inglesa y la provincia que mayor actividad concentró fue Málaga, de donde procedieron el 49, 25 por ciento de las consultas en idiomas.


    http://www.granadadigital.com/gd/amplia.php?id=81700
     
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